地域複合福祉センターいと楽し・ささえ手ホーム綾は、地域とのかかわりを積極的に行い、地域の福祉拠点として、地域の高齢者福祉、地域保育・福祉教育等に貢献していきます。
また、いと楽し・ささえ手ホーム綾をご利用の方が、いつまでも地域社会の一員として、暮らしていただけるように、地域交流活動をすすめていきます。

仕事とプライベートそれぞれで輝くことができるよう、勤務日や勤務時間が異なる数多くの勤務体系を設定しています。
また、職員キャリアマップにより、未来の働き方の可能性を提案し、それに必要となる研修、資格取得のサポート体制を整備しています。(協会内で「介護職員実務者研修」を定期的に開講、福祉、介護分野に特化した職員研修、経験年数や職位に応じたテーマ別研修などを多数実施。)

福岡県の「子育て応援宣言企業」、「介護応援宣言企業」へ登録し、職員の子育てや介護と仕事を両立を支援しています。
⻑年、介護・福祉分野で培った知識や経験を活かして、介護や子育てについて相談しやすい職場風土づくりができています。(男性職員の育休取得実績あり)

子育て時期に合わせたフレキシブルな勤務制度（「小学校入学時短時間勤務制度」）など、協会独自のユニークな制度を導入するなど、職員一人ひとりの意見を大切にした支援体制をこれからも実践していきます。

障がい者雇用、高齢者雇用の促進、女性管理職登用を積極的に推進しています。

全職員がやりがいを持って、いきいきと働くことができる職場づくり、職員一人ひとりの個性を尊重できる職場づくりを継続的に実施しています。

これまで多くの方に接し、介護や相談業務を行わせていただいた経験を活かし、未来の介護へつなげるため、各事業それぞれ、業務マニュアル、ヒヤリハット集を作成し、これからの業務につなげています。
また、定期的にご利用されている皆さま方へアンケート調査を実施し、サービス上の問題点や工夫点を見つけ出し、それらを一つひとつ改善していくことで、日々進化していけるよう努めています。

介護記録などをデジタル化し、サービス提供者間の情報共有を正確に、かつスピーディーに行うことで、ご利用者のニーズに、より対応可能な体制作りに努めています。

基本的な予防対策の徹底と感染者発生時の対応策等、平時より準備しています。また、職員の感染リスクの低減や緊急時に対応するための労務措置等を講じます。